MAKLUMAT PELAYANAN

“Dengan ini, Kami Menyatakan Sanggup Menyelenggarakan Pelayanan Sesuai Standar Pelayanan Yang Telah ditetapkan dan berkomitmen mensukseskan program-program prioritas Badan Peradilan Umum, Apabila tidak Menepati Janji ini, Kami Siap Menerima Sanksi Sesuai Peraturan Perundang – undangan yang Berlaku”

Berupaya dengan sungguh-sungguh untuk :

• Adil dan tidak diskriminatif;
• Cermat;
• Santun dan ramah;
• Tegas,Andal dan tidak memberikan putusan yang berlarut-larut;
• Profesional;
• Tidak mempersulit;
• Patuh pada perintah atasan yang sah dan wajar;
• Menjunjung tinggi nilai-nilai akuntabilitas dan integritas institusi penyelenggara;
• Tidak membocorkan informasi atau dokumen yang wajib dirahasiakan sesuai dengan peraturan peradilan dan perundang-undangan yang berlaku;
• Terbuka dan mengambil langkah yang tepat untuk menghindari benturan kepentingan;
• Tidak menyalahgunakan sarana dam prasarana serta fasilitas pelayanan publik;
• Tidak memberikan informasi yang salah atau menyesatkan dalam menanggapi permintaan informasi serta proaktif dalam memenuhi kepentingan masyarakat;
• Tidak menyalahgunakan informasi, jabatan, dan/atau kewenangan yang dimiliki; sesuai dengan kepantasan; dan
• Tidak menyimpang dari prosedur;