Dasar hukum utama pengaduan di pengadilan adalah Peraturan Mahkamah Agung (PerMA) RI Nomor 9 Tahun 2016 tentang Pedoman Penanganan Pengaduan (Whistleblowing System), yang diperkuat dengan Surat Keputusan (SK) Ketua MA RI Nomor 076/KMA/SK/VI/2009. Kedua peraturan ini menjadi pedoman bagi seluruh pengadilan di Indonesia, mulai dari tingkat pertama hingga Mahkamah Agung, dalam menangani setiap pengaduan dari masyarakat.

Dasar Hukum:

https://jdih.mahkamahagung.go.id/legal-product/perma-nomor-9-tahun-2016/detail

https://jdih.mahkamahagung.go.id/legal-product/sk-ka-ma-nomor-076kmaskvi2009/detail